Regulamin

Ce règlement de la boutique en ligne définit les règles de fonctionnement de la boutique en ligne sous le nom "Moi Mili" à l'adresse Internet. www.moimili.netet les conditions de conclusion et d’exécution des contrats de vente de biens avec les acheteurs, par l’intermédiaire du magasin. Ce règlement fait partie intégrante du contrat conclu entre le vendeur et l'acheteur.

Quels que soient les achats effectués via la boutique en ligne, l’Acheteur a le droit, avant de passer la commande, de négocier toutes les dispositions du contrat avec le Vendeur, y compris celles modifiant les dispositions des réglementations suivantes. Ces négociations doivent être menées par courrier électronique ou par écrit et adressées à l'adresse de correspondance du vendeur: Moi Mili Klaudia Wcisło ayant son siège à Varsovie, rue Bronowska 7D, 03-995 Varsovie. En cas de démission de l'acheteur de la possibilité de conclure un contrat par négociations individuelles, les réglementations et lois applicables suivantes sont applicables.

1. INFORMATIONS SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE

1.1. Magasin en ligne opérant à www.moimili.net est la propriété de Klaudia Wcisło exerçant une activité commerciale sous la société Moi Mili Klaudia Wcisło basée à Varsovie, ulica Bronowska 7D, 03-995 Varsovie, inscrite au registre central de l'activité économique tenu par le ministre de l'Économie, sous le numéro NIP 9930439924, REGON 146627846, ci-après dénommé le "vendeur".

1.2. Données de magasin:
Compte bancaire:
Alior Bank 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415

Stocker les données de correspondance:
Mili Mili Klaudia Wcisło
ul. Bronowska 7D
03-995 Varsovie
e-mail:
moimili.info@gmail.com
téléphone de contact: + 881 543 398

2. LEXIQUE
Les termes énumérés ci-dessous ont la signification indiquée ci-dessous dans le Règlement:

"Acheteur": le client du magasin, c’est-à-dire une personne physique de pleine capacité juridique, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n’est pas une personne morale, à qui la loi confère la capacité juridique et qui conclut un contrat de vente de biens avec le Vendeur pour un usage qui n’est pas directement lié à son activité. ou professionnel, c’est-à-dire répondre à leurs propres besoins;

"Règlement "- désigne le présent règlement de la boutique en ligne" Moi Mili "appartenant au Vendeur;
"Vendeur" - a la signification indiquée au point 1.1;
"Magasin" - désigne le magasin en ligne "Moi Mili" appartenant au Vendeur, opérant à
www.moimili.net vendre des marchandises aux acheteurs.
"Preuve d'achat" - une facture, facture ou facture émise conformément à la loi sur la taxe sur les produits et services de 11 March 2004 de l'année, telle que modifiée, et les autres lois applicables.

3. OFFRE DE MAGASIN

3.1. Le vendeur vend ses marchandises via Internet 24 heures sur 24 - en remplissant le formulaire sur le site Web du magasin, par courrier électronique à l'adresse: www.moimili.net et par téléphone au + 48 881 543 398 en heures 8-16. La condition de passer une commande via Internet est la complétion correcte du formulaire de commande avec les détails de l’adresse et le paiement conformément au présent Règlement.

3.2. Les noms et marques de fabricants sont les droits de propriété intellectuelle de leurs propriétaires et sont présentés dans la boutique à des fins d'information uniquement. Les produits présentés et les informations les concernant, y compris les listes de prix, les photos et les images de produits, ne constituent pas une publicité ou une offre au sens de la loi, mais constituent uniquement des informations commerciales sur les produits et peuvent différer légèrement de l'état actuel.

3.3. La quantité et le type de biens proposés dans le magasin sont variables et font l’objet d’une mise à jour constante.

3.4. Le nombre de produits couverts par une promotion dans le magasin est limité. Leur vente est effectuée sur la base de la commande passée confirmée par le magasin, dans la limite des stocks disponibles.

4. PRIX DES MARCHANDISES

4.1. Le prix de tout visible sur le site de la boutique en ligne www.moimili.net le prix brut est un prix brut (TVA comprise) et est exprimé en zlotys polonais. Les prix des marchandises n'incluent pas les frais de livraison, qui sont déterminés selon une liste de prix de livraison séparée.

Prix ​​4.2 figurant sur le site internet de la boutique www.moimili.net , ainsi que les descriptions de biens ne constituent que des informations commerciales et non une offre au sens du Code civil. Reliure - aux fins de la conclusion d'un contrat spécifique - ils ne gagnent que lorsque le vendeur confirme l'acceptation de la commande pour exécution.

4.3 Le prix indiqué pour chaque produit est valable jusqu'à épuisement des stocks. Le magasin se réserve le droit de modifier les prix des produits proposés, d’ajouter de nouveaux produits à l’offre du magasin, de mener et d’annuler des campagnes promotionnelles sur les pages du magasin ou d’y apporter des modifications. Une modification du prix des marchandises n'affecte pas les commandes acceptées pour exécution et confirmées.

5. CONCLUSION DU CONTRAT ET MISE EN OEUVRE DU CONTRAT

5.1. Le processus de commande commence en cliquant sur le bouton "ajouter au panier" à côté du produit sélectionné. Après la sélection finale des marchandises qu'il a l'intention d'acheter, l'acheteur clique sur le bouton "commander". Ensuite, il est demandé à l’acheteur de fournir une adresse électronique, le choix du mode de livraison et le type de paiement. Après avoir complété les informations nécessaires, l’Acheteur clique sur le bouton "Continuer". Il est demandé à l'acheteur de fournir l'adresse à laquelle les marchandises commandées doivent être livrées.

5.2. Avant la commande finale, l’Acheteur peut lire les informations relatives à la commande passée, lesquelles incluent notamment calcul des marchandises commandées, leur prix unitaire et total, la valeur des remises éventuelles et les frais de livraison. Après avoir complété les données nécessaires pour expédier les marchandises commandées, l’acheteur clique sur le bouton «Passer commande».

5.3. En cliquant sur le bouton "passer commande", l'acheteur soumet au vendeur une offre d'achat des biens indiqués dans la commande, dans les conditions qui y sont spécifiées et résultant du règlement ("passer la commande", "commande passée"). La commande est considérée comme une offre valable et contraignante pour l'achat de biens par l'acheteur uniquement si le formulaire a été correctement rempli et envoyé au vendeur à l'aide du système et des mécanismes contenus dans les pages du magasin, en cliquant sur le bouton "Passer commande", sauf si la loi le prévoit. autrement. Passer une commande n'équivaut pas à son acceptation par le vendeur.

5.4. Après avoir cliqué sur le bouton "passer commande", le vendeur générera des informations sur les détails de la commande, qui seront envoyées à l'adresse électronique de l'acheteur indiquée dans le formulaire de commande ("message récapitulatif de la commande", "récapitulatif de la commande"). L'envoi par le vendeur d'informations sur les détails de la commande ne constitue pas la conclusion du contrat, mais vise uniquement à informer l'acheteur que la commande est parvenue au magasin.

5.5. Le message récapitulatif de la commande contient également une demande de paiement du montant (prix des marchandises et frais d’expédition) résultant de la commande passée. L'acheteur s'engage à payer une somme d'argent relative à la commande passée, dans les termes et dans les délais découlant du présent Règlement.

5.6. Après avoir effectué le paiement par l'acheteur, le vendeur l'informe par e-mail de l'acceptation de la commande pour exécution. Le contrat de vente est conclu lorsque l'acheteur reçoit un message du vendeur confirmant l'acceptation de la commande passée pour exécution. La condition d'acceptation d'une commande est la disponibilité du produit dans l'entrepôt du magasin.

5.7. Le vendeur se réserve le droit de vérifier la commande en cas de doute raisonnable (par exemple, en fournissant une adresse de livraison inexistante) et en cas de non-respect des dispositions du présent règlement par l'acheteur. Dans les cas susmentionnés, le vendeur peut résilier le contrat, à propos duquel l'acheteur sera averti par e-mail.

5.8. Pour passer une commande, il est nécessaire que le client fournisse les données suivantes: nom et prénom, (nom de la société, numéro d'identification fiscale), adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone permettant le contrôle de la commande passée.

5.9. Avant de confirmer l'acceptation de la commande par le vendeur, l'acheteur peut soumettre une correction de commande par courrier électronique à l'adresse suivante: moimili.info@gmail.com, et pour sa validité, cette correction doit être approuvée par e-mail par le Vendeur. Cela n'affecte pas les droits de l'acheteur découlant du retrait.

5.10. L'objet du contrat acheté est envoyé, avec le document de vente sélectionné par l'acheteur, le type de livraison sélectionné par l'acheteur au lieu de livraison indiqué par l'acheteur dans la commande.
5.11 Après avoir envoyé la commande à l'acheteur, le magasin générera un courrier électronique (si possible) contenant des informations sur l'envoi.

6. EXPÉDITION ET LIVRAISON DE MARCHANDISES

6.1. Le vendeur exécute les commandes dans le monde entier en les envoyant par courrier ou par la poste polonaise.

6.2. La livraison des marchandises a lieu au choix de l'acheteur dans la commande passée via;

a) Bureau de poste polonais ou entreprise de messagerie,
b) Par enlèvement personnel sur rendez-vous par téléphone ou par courrier électronique.

6.3. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur, qui est informé du coût total de la livraison avant la passation de la commande. Le récapitulatif de la commande contenant des informations sur la commande et les frais de livraison sera également envoyé à l'acheteur par courrier électronique, après avoir passé la commande, à l'adresse indiquée dans le bon de commande.

6.4. L’acheteur doit vérifier l’état du colis lors de la réception en présence d’un employé de la société de courrier ou de Poczta Polska. En cas de dommage du colis, l'acheteur est tenu de le signaler au courrier, d'établir un rapport de réclamation et d'en informer le magasin.

6.5. Le coût de la livraison à l'étranger est déterminé individuellement par l'acheteur et le vendeur par courrier électronique, conformément au tarif de l'entreprise de courrier.

6.6. Le vendeur ne livre pas d’argent à la livraison.

7. TEMPS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

7.1. Le temps de traitement de la commande désigne le temps nécessaire pour préparer la commande pour l'expédition. Le Vendeur s'engage à faire tous les efforts raisonnables pour que cette dernière atteigne un maximum de 3-5 jours ouvrables à compter du moment où le montant dû pour la commande est reçu sur le compte bancaire du Vendeur.

7.2. Les commandes passées le samedi ou le dimanche, ou les jours fériés, sont exécutées dans les jours ouvrables 3-5 à compter du premier jour ouvrable, à l'exclusion des jours fériés suivants.

7.3. Le vendeur se réserve le droit d'être suspendua effectuer des livraisons depuis la Boutique pour une période déterminée, indiquée à l'avance dans chaque cas sur le site www.moimili.net. Les commandes ne seront pas traitées dans le délai imparti, et le délai de finalisation des commandes spécifié au point 7.1 sera automatiquement prolongé et commencera à courir le premier jour ouvrable suivant le délai indiqué.

8. PAIEMENT

8.1. Le mode de paiement est sélectionné par l'acheteur séparément pour chaque commande.

8.2. L'acheteur peut choisir une option de paiement lorsqu'il passe une commande parmi les modes de paiement suivants:

a) via un système de paiement en ligne sécurisé PayPal ou tPay

b) Virement sur un compte bancaire.

8.3. Il n'est pas possible pour l'acheteur d'effectuer un paiement en envoyant de l'argent ou un chèque.

8.4. En cas de transfert sur un compte bancaire polonais (acomptes), le montant total indiqué dans l'e-mail de confirmation de la commande dans le magasin doit être transféré dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date d'envoi à l'acheteur d'un message récapitulant la commande visée au point 5.4 ci-dessus. Les coordonnées bancaires du magasin, ainsi que le titre du virement, qui est également le numéro de commande. Le paiement est considéré comme effectué au moment du crédit du compte bancaire du magasin. Pendant la période susmentionnée, les produits commandés sont couverts par la réservation.

8.5. Si le transfert n'est pas effectué dans le délai susmentionné, la commande sera considérée comme non soumise et l'offre d'achat de l'acheteur expirera, ce qui entraînera l'annulation de la commande et l'expiration de la réservation.

8.6. Le vendeur confirme la réception du paiement de la commande par courrier électronique.

8.7. Dans des circonstances exceptionnelles, il est possible de prolonger le délai de paiement, mais pour sa validité, il est nécessaire que le Vendeur accepte ce nouveau délai par e-mail.

8.8. Si l'acheteur souhaite recevoir une facture, en passant une commande dans la boutique, il s'engage à émettre et à envoyer par voie électronique à l'adresse électronique fournie par lui les factures, les duplicata de ces factures et leurs corrections, conformément au règlement du ministre des Finances de 20 en décembre 2012 en sur l'envoi de factures sous forme électronique, les règles relatives à leur stockage et la procédure de mise à la disposition de celles-ci par les autorités fiscales ou les autorités de contrôle fiscal (Journal of Laws 2010, poste 1528).

9. POSSIBILITÉ D'ÉCONOMISER, VISIONNER LE TEXTE DU CONTRAT.

9.1. Ces règlements peuvent être consultés sur le site Web du magasin à l'adresse www.moimili.net / page / règlements.

9.2. De plus, en utilisant la fonction disponible dans le navigateur Web, vous pouvez imprimer et sauvegarder le Règlement sous forme de document.

9.3. Les données de la commande passée peuvent également être archivées: en téléchargeant le Règlement et en sauvegardant les données collectées sur la dernière page de la commande passée dans la Boutique en utilisant les fonctions disponibles dans le navigateur, ou en sauvegardant les données contenues dans les informations de la commande envoyées à l'adresse e-mail fournie par l'acheteur.

10. RETRAIT DU CONTRAT

10.1. En vertu de la loi de 30 May 2014 sur les droits des consommateurs (Journal des lois de 24 June 2014), un consommateur (une personne physique effectuant une transaction juridique avec un entrepreneur sans lien direct avec son activité ou son activité professionnelle), qui a conclu un contrat à distance ou En dehors des locaux commerciaux, le contrat peut être résilié dans les 14 jours sans donner de raison et sans frais, à l'exception des frais spécifiés à l'art. 33, art. Section 34 2 et l'art. 35 de l'acte de 30 May 2014 sur les droits des consommateurs.

10.2. Le délai de rétractation expire après l'expiration du délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

10.3. Pour exercer son droit de rétractation, l'acheteur qui est un consommateur doit informer le vendeur, en indiquant son nom, son adresse postale complète et, le cas échéant, son numéro de téléphone, son numéro de fax et son adresse électronique, de sa décision de se rétracter du contrat par une déclaration sans équivoque. par écrit. L'acheteur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation, qui figure à l'annexe 2 de l'acte de 30 May 2014 sur les droits des consommateurs, mais ce n'est pas obligatoire. L'acheteur peut également remplir et soumettre un formulaire de rétractation disponible sur le site Web du vendeur. www.moimili.net. Si l'acheteur utilise cette option, le vendeur enverra immédiatement un accusé de réception des informations relatives à la résiliation du contrat par courrier électronique à l'adresse fournie par l'acheteur. Pour respecter le délai de rétractation du contrat, il suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice du droit de rétractation du contrat avant la date limite de rétractation du contrat.

10.4. En cas de résiliation du contrat, le contrat est considéré comme nul et le vendeur renvoie à l'acheteur, qui est un consommateur, tous les paiements qu'il a reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par l'acheteur, autre que le mode de livraison habituel le moins cher offert par le vendeur). , immédiatement et dans tous les cas pas plus tard que 14 jours à compter du jour où le vendeur a reçu des informations concernant l'exercice du droit de l'acheteur de résilier le contrat. Le Vendeur doit rembourser le paiement en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles utilisées par l'Acheteur lors de la transaction initiale, à moins que l'Acheteur ait accepté une solution différente. L'acheteur ne supporte aucun frais associé au retour du paiement. Le vendeur peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de l'objet ou jusqu'à ce que l'acheteur fournisse la preuve de son renvoi, selon la première éventualité.

10.5. Lors de l'exercice du droit de rétractation, l'acheteur qui est un consommateur est tenu d'envoyer ou de transférer les marchandises à l'adresse du vendeur. Me Mili Klaudia Wcisło, Piłsudskiego 20 / 5 rue, 33-100 Tarnów immédiatement, et dans tous les cas au plus tard le jour de la réception par le vendeur des informations sur l'exercice par l'acheteur du droit de rétractation du contrat. Le délai est respecté si l'acheteur renvoie l'article avant l'expiration des jours 14. L'acheteur supporte les frais directs de retour de l'article. L'acheteur est seul responsable de la réduction de la valeur de l'objet résultant de son utilisation d'une manière différente de celle qui était nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l'objet.

10.6. L'acheteur qui est un consommateur ne supporte pas les coûts liés à la fourniture de contenu numérique qui n'est pas enregistré sur un support matériel, s'il n'a pas accepté l'exécution du service avant la date limite de résiliation du contrat ou s'il n'a pas été informé de la perte de son droit de résiliation du contrat au moment de l'octroi de ce consentement ou Le vendeur n'a pas fourni de confirmation conformément à l'art. Section 15 1 et l'art. Section 21 1 de l'acte de 30 May 2014 sur les droits des consommateurs (Journal des lois de 24, juin 2014)

10.7. Le droit de rétractation n'est pas applicable aux contrats:
a) pour la fourniture de services, si l'entrepreneur a pleinement rendu le service avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant le début du service qu'après la prestation du service par l'entrepreneur perdra le droit de résilier le contrat;
b) dans lequel le prix ou la rémunération dépendent de fluctuations du marché financier sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite pour résilier le contrat;
c) dans lequel l'objet du service est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou servant à satisfaire ses besoins particuliers;
d) dans lequel l'objet du service est un article sujet à une détérioration rapide ou ayant une durée de conservation courte;
e) dont l'objet du service est un élément livré dans un emballage scellé qui, après ouverture de celui-ci, ne peut être renvoyé pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
f) dans lesquelles l'objet du service concerne des éléments qui, après la livraison, sont, de par leur nature, indissociablement liés à d'autres éléments;
g) dans le cadre desquelles le service a pour objet des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu à la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après l'expiration des jours 30 et dont la valeur dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle;
h) dans lequel le consommateur a expressément demandé à l'entrepreneur de venir le voir pour une réparation ou un entretien urgent; si l'entrepreneur fournit des services supplémentaires autres que ceux demandés par le consommateur, ou fournit des éléments autres que les pièces de rechange nécessaires à la réparation ou à la maintenance, le consommateur a le droit de résilier le contrat en ce qui concerne les services ou éléments supplémentaires;
i) dont les objets du service sont des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
j) pour la distribution de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement;
k) conclues par une vente aux enchères publique;
l) pour la fourniture de services d'hébergement autres qu'à des fins résidentielles, le transport de marchandises, la location de voitures, la gastronomie, les services de loisirs, le divertissement, des événements sportifs ou culturels, si le contrat indique le jour ou la période de la prestation du service;
m) pour la fourniture de contenu numérique qui n'est pas sauvegardé sur un support matériel, si l'exécution du service a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant la date limite de résiliation du contrat et après avoir été informée par l'entrepreneur de la perte du droit de résiliation du contrat.

11. PROCÉDURES DE PLAINTE ET CONDITIONS DE GARANTIE

11.1. Le vendeur est tenu de fournir à l'acheteur un produit exempt de défauts.

11.2. Le vendeur est responsable envers le consommateur aux conditions énoncées à l'art. 556 du code civil et des suivants pour les défauts (garantie).

11.3. Dans le cas d'un contrat avec un consommateur, si un défaut physique était constaté dans l'année suivant la livraison de l'article, il est supposé qu'il existait au moment où le danger a été transmis au consommateur.
11.4. Si le produit vendu présente un défaut, le consommateur peut:
a) faire une déclaration demandant une réduction de prix;
b) soumettre une déclaration de résiliation du contrat;
à moins que le vendeur immédiatement et sans inconvénient excessif pour le consommateur remplace l'article défectueux par un non-défectueux ou élimine le défaut. Toutefois, si l'article a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur ou si le vendeur n'a pas rempli l'obligation d'échanger l'article contre un objet exempt de défauts ou d'éliminer le défaut, il n'aura pas le droit de remplacer l'objet ou d'éliminer le défaut.

11.5. Le consommateur peut, au lieu de l’élimination du défaut proposé par le Vendeur, demander le remplacement de l’article pour un objet exempt de défauts ou au lieu de l’élément, demander la suppression du défaut, sauf si la mise en conformité du produit avec le contrat de la manière choisie par le consommateur , alors que l’évaluation des coûts excessifs tient compte de la valeur de l’article exempt de défauts, du type et de la signification du défaut constaté, ainsi que des inconvénients auxquels le consommateur serait exposé
façon de satisfaire.

11.6. Le consommateur ne peut pas résilier le contrat si le vice est sans importance.

11.7. Le consommateur, si l'article vendu a un défaut, peut également:
a) exiger le remplacement de l'article par un article exempt de défauts;
b) demander la suppression du défaut.

11.8. Le vendeur est obligé de remplacer l'article défectueux par un autre ou de l'enlever
défaut dans un délai raisonnable sans inconvénient excessif pour le consommateur.

11.9. Le vendeur peut refuser de satisfaire la demande du consommateur si la mise en conformité de l'article défectueux avec le contrat de la manière choisie par l'acheteur est impossible ou si elle impliquerait des coûts excessifs par rapport aux autres moyens possibles de mise en conformité avec le contrat.

11.10. Dans le cas où l'article défectueux a été installé, le consommateur peut exiger du vendeur qu'il soit désassemblé et remonté après l'avoir remplacé par un autre non défectueux ou avoir éliminé le défaut. Toutefois, il est tenu de supporter une partie des coûts qui y sont liés, excédant le prix du produit vendu, ou pouvant exiger du vendeur une partie des coûts. démontage et réinstallation, jusqu'au prix de l'article vendu. En cas d'inexécution de l'obligation par le vendeur, le consommateur est autorisé à effectuer ces activités aux frais et aux risques du vendeur.

11.11. Le consommateur qui exerce les droits en vertu de la garantie est obligé, aux frais du vendeur, de livrer l'article défectueux à l'adresse de réclamation, et si, en raison du type d'article ou de la manière dont il a été installé, la livraison de l'article par le consommateur serait excessivement difficile, le consommateur est obligé de mettre l'objet à la disposition du vendeur à l'adresse du vendeur. quelle chose est. En cas d'inexécution de l'obligation par le vendeur, le consommateur est autorisé à retourner l'article aux frais et aux risques du vendeur.

11.12. Les frais de remplacement ou de réparation sont à la charge du vendeur, à l’exception de la situation décrite au paragraphe 11 pointe 10 ci-dessus.

11.13. Le vendeur est tenu d'accepter un article défectueux du consommateur en cas d'échange de l'article contre un article exempt de défauts ou de résiliation du contrat.

11.14. Le vendeur dans les quatorze jours répondra à:
a) une déclaration demandant une réduction de prix;
b) une déclaration de résiliation du contrat;
c) demande de remplacement de l'article par un article exempt de défauts;
d) demande de suppression du défaut.
Autrement, il est considéré qu'il a estimé que la déclaration ou la demande du consommateur était justifiée.

11.15. Le vendeur est responsable en vertu de la garantie si un défaut physique est découvert dans les deux ans suivant la remise de l’article au consommateur, et si l’article vendu est utilisé dans l’année suivant la remise de l’article au consommateur.

11.16. La demande du consommateur de supprimer le défaut ou d'échanger l'article vendu contre un article non défectueux expire au bout d'un an à compter du jour où le défaut a été constaté, mais au plus tôt dans les deux ans à compter de la date de livraison de l'article au consommateur, et si l'objet de la vente est l'article utilisé dans l'année suivant remise de l'article au consommateur.

11.17. Au cas où la date d'expiration de l'article spécifié par le vendeur ou le fabricant prend fin deux ans après la date de livraison de l'article au consommateur, le vendeur est responsable de la garantie des défauts physiques de cet article découverts avant cette date.

11.18. Aux dates spécifiées à l'al. 11 point 15-17 Le consommateur peut soumettre une déclaration de résiliation du contrat ou une réduction de prix due à un vice physique du produit vendu. Si le consommateur a demandé le remplacement du produit pour un produit non défectueux ou la suppression du vice, la date limite pour le dépôt de la déclaration de résiliation du contrat ou de la réduction commence. à l'expiration inefficace de la date limite pour échanger des choses ou éliminer le défaut.

11.19. En cas d’enquête devant un tribunal judiciaire ou arbitral d’un des droits couverts par la garantie, le délai d’exercice des autres droits que le consommateur a droit en vertu du présent titre est suspendu jusqu’à la fin de la procédure. En conséquence, elle s’applique également aux procédures de médiation, lorsque le délai d’exercice des autres droits de garantie conférés au client, commence à partir du jour où le tribunal refuse d’approuver le règlement conclu devant le médiateur ou de la résiliation sans effet de la médiation.

11.20. Pour exercer les droits en vertu de la garantie pour les défauts légaux de l’article vendu, le paragraphe 11 point 15-16 s’applique, sauf que le délai court à compter du jour où le consommateur a pris connaissance de l’existence du défaut et si le consommateur n’a appris l'existence du défaut que à la suite d'une action en responsabilité civile - à compter du jour où la décision rendue dans le litige avec la tierce partie est devenue définitive.

11.21. Si, en raison d'un vice apparent, le consommateur a fait une déclaration de résiliation du contrat ou de réduction de prix, il peut demander réparation du préjudice subi du fait de la conclusion du contrat, sans avoir connaissance de l'existence du vice, même si le dommage résultait de circonstances imputables au vendeur, en particulier, il peut demander le remboursement des frais de conclusion du contrat, des frais de collecte, de transport, de stockage et d'assurance des biens, le remboursement des dépenses effectuées dans la mesure où il n'en a pas bénéficié, s'il n'a pas été remboursé par un tiers et remboursé des coûts de la procédure. Cela ne porte pas préjudice aux dispositions relatives à l'obligation de réparer les dommages sur des principes généraux.

11.22. L’échéance de toute période d’identification d’un défaut n’empêche pas l’exercice des droits de garantie si le Vendeur l’a dissimulé de manière frauduleuse.

11.23. Le Vendeur, s’il est obligé de fournir ou de fournir un avantage financier au Consommateur, l’exécute sans retard indu, au plus tard dans le délai prévu par la loi.

12. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

12.1. L'administrateur des bases de données de données personnelles fournies par les consommateurs du magasin est le vendeur.

12.2. Le vendeur s'engage à protéger les données personnelles conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel de 29 August 1997 et à la loi sur les services électroniques de 18 July 2002. L’acheteur, en fournissant ses données personnelles au vendeur lors de la commande, consent à ce que le vendeur les traite afin de compléter la commande. L'acheteur a la possibilité de visualiser, de modifier, de mettre à jour et de supprimer ses données personnelles à tout moment.

12.3 Les données personnelles ne sont pas communiquées par le vendeur à d'autres entités à des fins autres que celles spécifiées au point 13.2.

Les données personnelles de 12.4 sont traitées et protégées conformément à la loi sur la protection des données personnelles de manière à empêcher tout accès par des tiers.

13. DISPOSITIONS FINALES

13.1. Le règlement et le contrat de vente conclu entre le vendeur et l'acheteur sont soumis au droit polonais.

13.2. Chaque acheteur est tenu de lire le règlement et ses dispositions deviennent contraignantes à compter du moment où il passe sa commande dans le magasin.

13.3. Si une disposition de ce règlement ou une partie de la disposition est ou devient inefficace, elle ne rend pas les autres dispositions inefficaces et n’affecte pas la validité du contrat de vente conclu. Une disposition inefficace devrait être remplacée par une disposition appropriée, autorisée par la loi, qui répond le mieux à l'objectif de la disposition invalide.

13.4. L'Acheteur peut engager une action contre le Vendeur devant un tribunal commun compétent pour son lieu de résidence / siège social de l'Acheteur ou du Vendeur. Le vendeur ne peut intenter une action contre l'acheteur que devant un tribunal commun compétent pour le lieu de résidence / siège social de l'acheteur.

13.5 Le Vendeur peut apporter des modifications au présent Règlement à tout moment, sans que ces modifications n'aggravent la situation (droits) de l'Acheteur dont la commande est en cours et a été soumise au cours de la période de validité des Règlements précédents.

Les réglementations 13.6 s'appliquent à partir de 25 December 2014.